Portal de treinamentos Almaden

Mergulhe no universo do Collective IQ® e transforme a forma como sua TI aprende e atua, com muito mais agilidade no dia a dia.

Experiências de aprendizado personalizadas para você e sua equipe, com sessões ao vivo, em português, com os especialistas da Almaden.

Acesse conteúdos gravados e monte seu próprio roteiro de aprendizagem, com materiais em português, inglês e espanhol para acelerar a adoção do Collective IQ® na sua organização.

Roteiro de aprendizagem - Português Brasil

Acesse nossos conteúdos gratuitos sobre Collective IQ®, ITAM, DEX, Implantação e Remote Access.

ITAM

Ao final deste treinamento, você será capaz de:

  • Entender como o CIQ ITAM monitora e organiza os ativos de TI

  • Acompanhar performance, capacidade e compliance por meio de dashboards e relatórios

  • Gerenciar licenças, contratos e geolocalização de dispositivos

  • Integrar com Azure AD, Microsoft 365 e APIs públicas para automação

  • Apoiar decisões estratégicas com dados consolidados de hardware, software e performance

DEX

Ao final deste treinamento, você será capaz de:

  • Compreender como o DEX monitora e analisa a experiência digital dos usuários

  • Utilizar os dashboards e painéis para identificar problemas e oportunidades de melhoria

  • Aplicar os dados coletados para otimizar desempenho de dispositivos e aplicações

  • Tomar decisões estratégicas baseadas em informações consolidadas de usuários, dispositivos e sistemas

AlmaIQ™

Ao final deste treinamento, você será capaz de:

  • Visão geral do AlmaIQ no ecossistema Collective IQ® DEX e suas principais capacidades em linguagem natural.

  • Conceitos, arquitetura, integrações e exemplos de uso em Microsoft Teams e Google Chat.

  • Como o AlmaIQ interpreta contexto, consulta DEX/AlmaKnowledge™ e gera recomendações acionáveis com segurança

Implantação

Ao final deste treinamento, você será capaz de:

  • Instalar e configurar corretamente Desktop Agents e Server Agents

  • Gerenciar o licenciamento de dispositivos e monitorar o consumo

  • Integrar os agentes ao portal CIQ ITAM / DEX de forma segura

  • Garantir visibilidade completa do ambiente de TI, de estações de trabalho a servidores

Acesso remoto

Ao final deste treinamento, você será capaz de:

  • Utilizar o Acesso Remoto para suporte técnico e manutenção de dispositivos

  • Compreender o modelo de licenciamento baseado em uso simultâneo

  • Identificar e gerenciar conexões ativas

  • Garantir segurança, produtividade e redução de custos operacionais

Com presença global e sede no Vale do Silício, a Almaden oferece plataformas inovadoras como o Collective IQ®, que aumentam a produtividade, melhoram a experiência digital dos colaboradores e garantem mais controle, segurança e visibilidade para os times de tecnologia.

Almaden

Follow Us:

© 2026 Almaden - All Rights Reserved